アップデートのダウンロードと強制実行

ウェブルートソフトウェアの過去のバージョンとは異なり、Webroot SecureAnywhere はデフォルトですべてのアップデートを自動的にダウンロードおよびインストールします。バージョンのアップデートは、リリース時に全世界のユーザーベース全体で負荷が分散されるため、すべてのエンドポイントに適用されるまで最大 72 時間かかる場合があります。

スキャンを実行するたびにお使いのウェブルートソフトウェアがクラウドと通信し、新しい判定やアップデートがあれば、それをダウンロードしてマシンに適用します。SecureAnywhere はアップデートがリリースされるとすぐに対応するため、コンピュータがインターネットに接続されている限り、常に最新の保護状態が維持されます。

注意: 詳細については、「エンドポイントへのコマンドの発行」の「高度なコマンド」の表を参照してください。

アップデートをダウンロードして強制適用するには

  1. エンドポイントプロテクションにログインします。

  2. [グループの管理] タブをクリックします。

  3. 左側の [グループ] パネルで [すべてのエンドポイント] を選択し、右側のペインで 1 つ以上のエンドポイントを選択します。

    メニューバーに [エージェント コマンド] ボタンが表示されます。

  4. [エージェントコマンド] ドロップダウンメニューで、[詳細] >3 [カスタマーサポートスクリプトを実行] を選択します。

  5. [URL] フィールドに次の URL を入力します。:

    http://anywhere.webrootcloudav.com/zerol/wsasme.exe

    注意: この URL を使用して、インストーラーをエンドポイントにローカルでダウンロードし、手動で実行することも可能です。

  6. ダウンロードのウィザードに従って最新のアップデートをインストールします。